개인정보처리방침

구리휴게소(일산방향)(이하 ‘휴게소’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

휴게소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 고객의 소리(민원) 처리: 민원인 확인, 문의·민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 안내(게시판 답변, 휴대폰 번호를 제공한 경우 전화 안내)
  2. 부정 이용 방지 및 서비스 보안: 스팸 게시물 및 악성 이용 차단, 부정 이용 방지

휴게소 홈페이지는 회원가입 기능을 운영하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

구분 수집 항목 수집 방법
고객의 소리 글 작성 (필수) 작성자명, 게시글 비밀번호
(선택) 휴대폰 번호: 처리 결과를 전화로 안내받기 원하는 경우에만 수집
작성자가 직접 입력
고객의 소리 글 작성 시 자동 수집 접속 IP 주소, 작성 일시 글 등록 시 자동 생성

홈페이지 방문 통계는 접속 IP 주소를 저장하지 않으며, 방문자 수 집계를 위해 일회성으로 변환된 값만 사용합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 휴게소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

항목 보유 기간
휴대폰 번호, 접속 IP 주소 작성일로부터 1년 (기간 경과 시 자동 파기)
작성자명, 게시글 비밀번호, 게시글 내용 게시글 삭제 시까지

③ 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있거나 분쟁 해결을 위해 기록이 필요한 경우에는 해당 사유가 해소될 때까지 보관할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 휴게소는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차: 보유 기간이 경과한 휴대폰 번호와 접속 IP 주소는 시스템에서 매일 자동으로 확인하여 삭제합니다. 그 밖의 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호 담당부서의 확인을 거쳐 파기합니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

휴게소는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 휴게소는 원활한 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 위탁 업무
닷홈(dothome.co.kr) 홈페이지 서버 호스팅 및 데이터 보관

② 휴게소는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등 책임에 관한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 휴게소에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 휴게소에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 휴게소는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 휴게소는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

휴게소는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 접근 권한 관리: 휴대폰 번호와 접속 IP 주소는 홈페이지 관리자 권한을 가진 담당자만 확인할 수 있도록 접근을 제한
  2. 암호화: 게시글 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장하며, 홈페이지와 이용자 간 통신은 보안 접속(SSL)으로 암호화하여 전송

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 휴게소 홈페이지는 팝업 ‘오늘 하루 보지 않기’, 게시판 이용 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용 정보를 저장하는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다. 맞춤형 광고를 위한 쿠키는 사용하지 않습니다.

② 쿠키는 홈페이지를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장됩니다.

③ 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드파티 쿠키(또는 쿠키 및 기타 사이트 데이터)
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • Safari(아이폰): 설정 > Safari > 고급 > 웹 사이트 데이터

④ 쿠키 저장을 거부할 경우 팝업 닫기 유지 등 일부 기능 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호 담당부서)

① 휴게소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 운영하고 있습니다.

개인정보 보호 담당부서: 구리휴게소(일산방향) 관리사무실

연락처: 031-529-3564

주소: 경기도 구리시 수도권제1순환고속도로 32 (사노동 170-13)

② 정보주체는 휴게소 홈페이지를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 담당부서로 문의하실 수 있으며, 휴게소는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 3일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 경우에는 변경 사항을 시행일 이전에 홈페이지를 통하여 공지합니다.

공고일자: 2026년 11월 3일 / 시행일자: 2026년 11월 3일